Hôte / Hôtesse de salle
Emploi Restauration - Traiteur
Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Description de la mission Il/elle veille à l'accueil et à la satisfaction de la clientèle au sein d'un restaurant : les clients y sont invités à découvrir une multitude de produits, qui défilent devant eux sur des assiettes dont la couleur du liseré détermine le prix du produit. Une fois installée, la clientèle peut choisir son plat, se servir et le consommer. Les missions principales : Des missions de service : 1) La mise en place de la salle : Nettoyer, essuyer les tables, les chaises, balayer le sol, veiller à la propreté du restaurant Veiller à la présentation de la salle : dresser le couvert et préparer les condiments 2) La gestion de la clientèle : Accueillir et placer les clients (le cas échéant aux emplacements réservés) Présenter le concept, les produits, et prendre les commandes Identifier leurs besoins et les satisfaire Les renseigner et les conseiller sur les plats de la carte Présenter les menus Prendre les commandes des plats chauds Proposer les plats chauds sur plateaux Servir les boissons Appliquer les directives de la Direction du restaurant dans un esprit de fidélisation de la clientèle Transmettre toute suggestion de la clientèle sur des[...]
